Anda mungkin sering mendengar kata service excellent. Namun, sudahkah Anda mengetahui pengertian service excellent? Apa itu service excellent? Service excellent adalah pelayanan prima dalam bahasa Indonesia yang memiliki arti memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, sehingga customer merasa puas dengan produk atau layanan bisnis Anda.

Sementara itu, definisi service excellent menurut ahli bernama Maddy merupakan pelayanan terbaik untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. Saat ini, service excellence tak hanya berlaku pada korporasi atau perusahaan saja. Di era disrupsi teknologi, freelance atau freelancer pun harus memahami service excellent.

Apa itu freelance? Freelance adalah pekerjaan lepas waktu. Di sisi lain, freelance juga berarti orang yang bekerja dengan waktu bekerja yang diatur sendiri. Dengan kata lain, tak terikat jam kerja. Freelancer harus berusaha memberikan service excellent terhadap klien agar bisa memiliki kontrak kerja sama jangka panjang.

Tentunya tak hanya freelancer, ada banyak contoh profesi yang butuh service excellence lainnya yang bisa Anda saksikan melalui microlearning ini beserta alasannya. Untuk meningkatkan service excellent, cobalah untuk mengikuti berbagai kursus online gratis maupun berbayar dengan harga terjangkau yang ada di QuBisa platform belajar online terkait career development, seperti:

• Menjaga Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk
• 2 Strategi Memberikan Kepuasan Pelanggan
• Tips Agar Produk Sesuai dengan Ekspektasi Pelanggan