Pentingnya Gali Awareness saat Lakukan Riset Pasar

Pada microlearning sebelumnya, Anda telah mengetahui beberapa komponen utama dalam kuesioner yaitu greetings, introduction, dan screening. Lalu, setelah surveyor memastikan bahwa responden lulus proses screening, hal yang dilakukan selanjutnya yaitu demography.

Apa itu demography? Demography atau demografi adalah data statistik mengenai penduduk. Demografi dalam riset pasar berguna untuk menggambarkan profil dari karakter tertentu. Misalnya karakter ibu rumah tangga usia 30-35 tahun yang tinggal di daerah ibukota adalah seperti…

Setelah menentukan demografi, lanjutkan dengan awareness atau brand awareness. Apa itu awareness? Awareness adalah kesadaran. Brand awareness artinya kesadaran terhadap merek tertentu. Pertanyaan seputar brand awareness, seperti merek pasta gigi apa saja yang Anda ketahui? atau sebutkan apa saja merk smartphone yang Anda ketahui? Merk pertama yang disebutkan merupakan merek yang paling dikenal oleh responden.

Oleh karena itu, klien sering melakukan survei seputar brand awareness untuk mengetahui apakah produknya telah dikenal luas, serta untuk mengetahui siapakah brand kompetitor yang paling dikenal oleh konsumen. Satisfaction dan loyaty juga merupakan dua hal yang dicari tahu dalam kuesioner. Satisfaction artinya kepuasan, sedangkan loyalty artinya kesetiaan. Seberapa puas konsumen terhadap kualitas suatu produk dan seberapa besar kesetiaan konsumen terhadap produk tersebut.

Apalagi yang harus dilakukan saat melakukan riset pasar? Temukan jawabannya dengan mempelajari ragam kursus online gratis dan kursus online berbayar seputar sales dan marketing pada aplikasi belajar online QuBisa:

• Pemetaan Produk sebagai Metode Research Internal
• Kualitatif Riset Vs Kuantitatif Riset Dalam Melakukan Mystery Shopping
• Jurus Jitu Melakukan Pemetaan Industri Agar Tidak Salah Langkah