Bekerja di Hotel adalah sebuah Pelayanan

Saat ini, industri perhotelan merupakan salah satu industri yang kembali merangkak naik setelah surutnya badai Covid-19 di awal tahun 2022. Industri perhotelan adalah industri jasa yang mencakup bidang yang luas, mulai dari penginapan, pelayanan makanan dan minuman, taman hiburan, perjalanan, pariwisata hingga perencanaan acara. Hotel, restoran, bar, agensi pariwisata termasuk ke dalam industri perhotelan.

Industri perhotelan juga merupakan hospilatily industry. Apa arti hospitality? Hospitality adalah perlakuan atau sikap yang diberikan kepada orang lain. Dalam hospitality industry, pelayanan merupakan hal yang paling utama. Hotelier adalah istilah yang digunakan untuk orang-orang yang bekerja di industri perhotelan. Seorang hotelier harus mengutamakan pelayanan kepada para tamu hotel.

Walaupun transformasi digital masih menjadi isu serius dalam dunia kerja. Namun, pekerjaan seorang hotelier merupakan pekerjaan yang sulit digantikan oleh mesin atau otomatisasi. Make up room atau room service adalah salah satu pekerjaan yang hanya bisa dilakukan oleh manusia, karena hingga saat ini mesin atau robot tidak bisa membersihkan kamar hingga mengganti seprei dengan sempurna seperti yang dilakukan oleh manusia.

Apakah Sobat QuBisa tertarik untuk bekerja dalam industri perhotelan? Yuk, cari tahu lebih banyak seluk beluk industri perhotelan dan dunia kerja dengan mempelajari ragam kursus online gratis dan kursus online berbayar harga terjangkau yang ada di aplikasi belajar online QuBisa:

• Pengalaman Meniti Karier di Industri Perhotelan
• Adaptasi Bisnis Digital Hotel Santika di Masa Kini
• Ruang Lingkup Hospitality Business