Persiapan Bank Mandiri Membentuk RM (Relationship Manager)

Secara umum, tugas relationship manager adalah membangun hubungan antara perusahaan dengan klien atau pelanggan. Profesi ini menuntut adanya kemampuan berkomunikasi yang baik untuk memberikan pemahaman kepada pelanggan tentang produk-produk perusahaan, sekaligus memberikan saran apabila pelanggan memiliki masalah atau keluhan.

Di dalam institusi perbankan, khususnya Bank Mandiri, tugas relationship officer salah satunya adalah memberikan solusi finansial nasabah. 

Oleh sebab itu, seorang relationship manager Bank Mandiri harus mampu membangun kedekatan personal dengan pelanggan atau nasabah, mengetahui kondisi finansialnya, dan memberi saran bagaimana investasi yang tepat melalui pemilihan struktur kredit yang sesuai.

Cukup sampai di sinikah tugas seorang relationship manager di Bank Mandiri? Tentu saja tidak. Masih ada tugas selanjutnya yang membutuhkan wawasan luas dan keterampilan komunikasi secara interpersonal. Namun, tak perlu khawatir karena semuanya dapat dipelajari, seperti yang ada di dalam microlearning ini.

Sobat QuBisa masih membutuhkan tips pengembangan diri lainnya untuk dipelajari? Yuk, simak berbagai video menarik lainnya di platform kursus online QuBisa:

• Memberikan Jawaban Interview Terbaik dengan Teknik STAR
• Tantangan dan Tips di Dunia Kerja Saat Ini
• Siap Kerja atau Siap Mental untuk Bekerja di Era Serba Digital