1.5k penonton · 29 September 2022
Business Growth Automation
Seorang sales harus memiliki mindset bahwa tidak semua konsumen menyukai metode yang sama ketika ditawarkan sebuah produk atau jasa. Kurangnya kepercayaan konsumen/calon konsumen terhadap seorang sales adalah salah satu penyebab terjadinya penolakan. Maka dari itu, penting bagi sales untuk mengembangkan mindset sehingga dapat mengubah pandangan masyarakat terhadap sales.
Seorang sales yang excellent harus memiliki kemampuan mengidentifikasikan sifat dan karakter calon konsumennya. Bagi konsumen yang kurang yakin, cobalah untuk membangun kenyamanan dan berikan data. Jangan terlalu terburu-buru atau memaksakan konsumen untuk membeli produk atau jasa Anda. Selain itu, bagi konsumen yang kurang puas, seorang sales harus lebih berempati dan berikan konsumen pelayanan yang luar biasa. Hal ini karena pengalaman tersebut yang akan membuat mereka mengingat Anda. Kesimpulannya adalah sebagai seorang sales harus memiliki metode berjualan yang berbeda terhadap setiap konsumen. Dengan membuat konsumen nyaman dan percaya, akan memudahkan sales untuk meningkatkan penjualan dan mencapai target yang telah ditetapkan.
Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut terkait mindset seorang sales? Anda bisa simak selengkapnya pada rekomendasi microlearning berikut di platform belajar online QuBisa:
0Komentar
QuBisa © 2025. All rights reserved.