Komunikasi adalah proses penyampaian informasi, baik itu pesan, ide, gagasan, yang disampaikan oleh pemberi pesan dan diterima oleh penerima pesan. Proses komunikasi adalah bagaimana komunikator menyampaikan pesan kepada komunikan. Tujuan komunikasi sendiri sangatlah sederhana, yakni menciptakan pemahaman yang sama antara pemberi pesan dan penerima pesan dari pesan yang disampaikan. Itulah inti komunikasi.

Efek dari pemahaman yang sama itu banyak. Bisa terjadi perubahan, bisa jadi interaksi yang lebih intens, bisa terjadi situasi-situasi yang membuat emosional terhubung lebih baik atau bisa disebut emotional bonding. Emotional bonding adalah ikatan emosional. Ikatan emosional yang terjalin dengan baik bisa menimbulkan komunikasi yang baik pula.

Agar terjalin emotional bonding, tentunya Anda harus memahami betul bagaimana cara agar pesan Anda bisa diterima dan dipahami oleh audiens. Meski tampaknya sederhana, tapi bisa jadi komunikasi berjalan sulit dalam situasi tertentu yang menyebabkan pemberi pesan dan peneriima tidak sejalan.

Oleh karenanya, pahami esensi dari komunikasi. Komunikasi itu tidak hanya sekadar menyampaikan pesan, tapi juga menyampaikan pesna agar dapat dipahami oleh pendengar atau penerima pesan. Artinya, ada kegiatan efektif yang dilakukan dalam berkomunikasi. Lebih lengkap lagi jika proses komunikasi berjalan dua arah, di mana ada timbal balik yang dilakukan antara komunikator dan komunikan.

Untuk memahami komunikasi lebih mendalam, Anda bisa mempelajari berbagai topik komunikasi yang bisa Anda dapatkan lewat kursus online gratis dan kursus online berbayar biaya terjangkau di aplikasi siap kerja QuBisa berikut ini:

• Elemen Komunikasi dengan Lawan Bicara
• Tips Komunikasi Guna Hadapi Karakter Pelanggan
• Dapatkan Manfaat dengan Menguasai Digital Body Language