Manfaat digitalisasi dalam bisnis pelayanan bisa memberikan keuntungan pada Anda sebagai konsumen maupun pebisnis. Misal, Anda hanya perlu membayar 100 ribu rupiah tanpa dikenakan biaya tambahan, namun Anda sudah mendapatkan banyak hal yang lebih mudah untuk diri Anda.

Digitalisasi perbankan yang ada saat ini juga membuat pelayanan jadi lebih cepat. Anda tidak perlu mengunjungi bank untuk mendapatkan suatu layanan, termasuk penggantian buku tabungan. Sebab Anda bisa langsung mencetak dari aplikasi mobile banking. Sementara itu pada layanan digital perhotelan, sistem booking online juga membuat proses pemesanan kamar jadi lebih cepat. Arti booking adalah melakukan pemesanan.

Digitalisasi membuat proses transaksi jadi lebih cepat dan lebih murah. Dulu, untuk mendapatkan layanan perbankan, Anda harus membayar parkir dan membuang waktu Anda, padahal time is money. Kemudian Anda juga lebih mudah dalam mencari informasi dan mengakses sesuatu. Walau tidak dimungkiri untuk sebagian individu proses digitalisasi tidak membuat hidup mereka menjadi lebih mudah. Contohnya untuk lansia. Mereka akan membutuhkan bantuan dalam proses penggunaan teknologi atau aplikasi seperti mobile banking.

Keuntungan apalagi yang didapatkan dari proses digitalisasi? Ada yang disebut dengan tailor made. Apa itu tailor made? Yuk cari tahu selengkapnya melalui microlearning kali ini!

Ingin meningkatkan kemampuan dalam bidang teknologi digital? Anda bisa memanfaatkan berbagai kursus online gratis yang ada di aplikasi belajar online QuBisa lho. Contohnya yang ada di bawah ini:

• Meningkatnya Penggunaan OMNI Channel sebagai Sarana Service
• Digitalisasi Bantu HR untuk Mendukung Bisnis Perusahaan
• Service dengan Chat dan BOT Akan Semakin Meningkat