Kecerdasan Emosi dan Sikap Asertif dalam Negosiasi

Di dalam negosiasi, Anda juga perlu memahami emosi. Mungkin saja ada kata-kata tertentu yang seringkali membuat Anda marah, tidak nyaman, dan menstimulasi perasaan kesal atau sedih. Anda perlu mengetahui hal tersebut. Mengapa begitu? Sebab, pada saat memberikan respon terhadap lawan negosiasi, Anda perlu mengerti juga bahwa tidak semua hal perlu Anda ceritakan. Itulah mengapa emotional intelligence sangat penting. Lawan negosiasi Anda tidak perlu mengetahui bahwa Anda sedang terdesak, gugup, atau marah, karena akan memengaruhi proses negosiasi.

Selanjutkan adalah sikap asertif. Tidak semua di dalam negosiasi harus Anda sepakati. Ada saatnya Anda perlu mengatakan tidak tanpa mengecewakan orang lain. Jadi Anda perlu berusaha untuk bersikap atau berkata asertif. Berada dalam situasi negosiasi itu perlu memahami dan menguasai teknik, prinsip, dan kemampuan komunikasi yang mumpuni.

Yuk simak pembelajaran seputar personal branding pada platform belajar online Indonesia QuBisa dengan menyaksikan beberapa video online learning berikut:

• Padu Padan Warna Dari Warna Primer, Secondary dan Tersier
• Cara Membangun Citra Diri Positif
• Kiat Menemukan Warna Terbaik Berdasarkan Kompleksitas Kulit