Manusia adalah mahluk sosial yang terhubung secara emosional. Emosional adalah segala sesuatu yang berhubungan dengan cara individu dalam menunjukkan perasaan atau emosi dalam dirinya. Memiliki rasa emosional membuat manusia memerlukan orang lain dan butuh menjalin hubungan. Oleh sebab itu, manusia tidak bisa hidup seorang diri.

Dalam kehidupan sehari-hari, manusia juga perlu berinteraksi dengan lingkungannya. Interaksi adalah relasi antara dua sistem yang terjadi hingga membentuk sedemikian rupa. Jadi, peristiwa yang ada dalam satu sistem tersebut mempengaruhi kejadian yang ada pada sistem lainnya.

Apabila manusia berinteraksi, maka secara otomatis mereka tengah menjalin hubungan. Dalam hal ini, hubungan antar manusia bisa terjadi dalam waktu yang relatif singkat. Contoh, ketika customer berinteraksi dengan seorang petugas pelayanan. Dalam aktivitas tersebut tentu melibatkan interaksi seperti senyum dan berkomunikasi.

Jangan pernah mengharapkan memiliki hubungan tanpa konflik, karena itu artinya pengabaian. Apabila dilihat dari sudut ilmu psikologi, lawan dari cinta bukanlah benci. Lawan dari cinta adalah diabaikan. Lebih baik dibenci daripada diabaikan. Karena pengabaian itu artinya mereka tidak peduli pada Anda. Hal tersebut tentu lebih menyakitkan. Ingatlah bahwa menjalin hubungan harus selalu melibatkan sisi emosional.

Ingin tahu lebih banyak soal tema seputar hubungan manusia yang berkaitan dengan kecerdasan emosional? Dapatkan informasinya melalui berbagai pilihan video microlearning berikut ini:

• Belajar Mengelola Kecerdasan Emosional
• 4 Respons Emosional pada Saat Menghadapi Pandemi
• Tips Mengelola Emosi dan Peduli pada Orang Lain