Sales adalah bagian dari aktivitas menjual produk dan servis yang dilakukan penjual kepada pembeli. Tentu saja setiap sales wajib untuk memiliki selling skill.

Namun sebagai sales, Anda juga perlu memiliki ilmu salesmanship. Inti dari salesmanship adalah menjual diri. Sebelum Anda bisa menjual produk dan servis, Anda harus mampu menjual diri. Jual diri yang dimaksud adalah bagaimana diri Anda bisa dikenal dan dihargai.

Semua itu bisa terjadi jika Anda melayani orang lain dengan sepenuh hati. Kenapa sales harus melayani? Karena ketika melayani, hubungan yang ada akan semakin berkembang. Dengan memegang teguh prinsip melayani juga dapat menjaga silaturahmi. Meski belum bisa closing, tapi silaturahmi akan memberikan Anda jalan cemerlang.

Selain itu, sebagai seorang sales, Anda juga perlu memahami karakteristik individu. Ada generasi milenial dengan kisaran usia 25-40 tahun. Ada pula usia Gen Z yang berkisar 9-24 tahun. Tentu saja penanganannya berbeda. Usia-usia Gen Z terutama, mereka cenderung aktif di media sosial. Sehingga salah satu cara yang paling tepat untuk mendekati Gen Z adalah memberikan apresiasi di media sosial.

Karakteristik individu ini juga bisa menjadi tolak ukur strategi marketing dalam bisnis yang Anda kelola. Dapatkan juga berbagai materi tentang strategi marketing untuk upskilling dan reskilling kemampuan bisnis dan entrepreneurship yang Anda miliki, dengan mengikuti berbagai kursus online yang tersedia di platform belajar online QuBisa:

• Hubungan Produk, Marketing, dan Finance dalam Penentuan Target Perusahaan
• Framework Utama dalam Marketing
• Kekuatan Marketing dalam Pengelolaan Usaha