Dasar-Dasar Segmentasi

Pengertian segmentasi adalah pengelompokan pelanggan berdasarkan adanya kesamaan. Segmentasi ini perlu dilakukan sebelum Anda meluncurkan suatu produk agar target pasar yang dijangkau sesuai dengan rencana yang telah Anda buat. Secara garis besar, dasar segmentasi pasar terbagi menjadi dua, yaitu homogenitas dan heterogenitas.

Homogenitas adalah memiliki kesamaan di dalam satu kelompok, sedangkan heterogenitas adalah perbedaan di antara kelompok yang ada. Contohnya, pemisahan antara kelompok orang yang berpendidikan dengan tidak berpendidikan, atau antara pria dan wanita, ini termasuk heterogenitas atau perbedaan kelompok.

Apakah pria dan wanita tidak dapat digabungkan ke dalam satu kelompok? Jawabannya, bisa saja, tergantung jenis segmentasi pasar dan produk yang Anda luncurkan. Jika produknya adalah sepatu misalnya, tentu tidak bisa dijadikan satu karena sepatu pria dan wanita jelas-jelas berbeda. Lain halnya jika produknya makanan, penggabungan pria dan wanita bisa dilakukan karena pengelompokannya tidak berdasarkan jenis kelamin, melainkan berdasar selera.

Jadi, jenis produk dapat memberikan perbedaan atau kesamaan kelompok, tinggal Anda sesuaikan dengan kebutuhan. Namun, ada satu hal yang perlu Anda perhatikan jika ingin melakukan pengelompokan agar tidak salah saat pembagian segmentasi. Tahukah Sobat QuBisa apa satu hal penting ini? Yuk, temukan jawabannya dalam video microlearning di atas!

Masih banyak rekomendasi kursus online gratis dan kursus online berbayar biaya terjangkau lainnya seputar pengembangan karir dan bisnis yang dapat Anda simak pada platform belajar online QuBisa berikut ini:

• 5 Tanda Organisasi/Bisnis yang Agile/Tangkas
• Pemahaman Awal tentang Digital Marketing
• Model Bisnis Baru di Era Industri 4.0