2.0k penonton · 15 Agustus 2022
Dalam berbisnis, penting untuk Anda mengetahui tentang sikap dan tingkah laku pembeli. Tentu saja ini berkaitan dengan proses berpikir seorang manusia. Anda perlu mengenali bagian-bagian otak manusia dan fungsinya untuk mendukung salesmanship.
Manusia memiliki tiga bagian otak di kepalanya. Yang pertama adalah otak reptil. Otak reptil dibentuk pada usia 0 sampai 7 tahun. Bagian otak ini sering disebut sebagai otak pikiran bawah sadar. Di atas otak reptil ada yang namanya otak mamalia. Otak mamalia ini sejatinya berhubungan dengan emosi, sehingga 85 persen keputusan membeli adanya di otak mamalia. Artinya, ketika Anda menjual sebuah produk, lakukan dengan hati dan penuh ketulusan agar pelanggan memberikan loyalitas pada produk Anda.
Ketulusan itu bisa terbaca salah satunya dari cara bicara. Gunakan teknik smiling voice, suara yang benar-benar tersenyum seolah-olah Anda seperti sudah memiliki hubungan kedekatan dengan pelanggan. Meskipun sebelumnya Anda belum pernah bertemu langsung dengan pelanggan tersebut. Kemudian terakhir ada otak human atau yang biasa disebut otak logika. Otak human dibentuk oleh pola pikir sejak kecil hingga dewasa. Otak human ini membentuk hubungan sebab-akibat.
Itulah bagian-bagian otak untuk mendukung salesmanship yang patut Anda pahami sebagai seorang pembisnis. Kembangkan bisnis yang Anda kelola dengan mempelajari berbagai materi Sales & Marketing di aplikasi siap kerja QuBisa. Seperti di antaranya:
0Komentar
QuBisa © 2025. All rights reserved.