Sebelum menjadi active listener pada proses mendengarkan secara aktif atau active listening. Anda harus mengetahui terlebih dulu terkait listening barriers. Apa itu listening barriers? Listening barriers adalah hambatan ketika mendengarkan.

Ada 4 alasan tidak mendengar secara aktif menurut Thomas Gordon. Pertama ada mind reading. Mind reading adalah aktivitas sibuk memikirkan apa yang akan dikatakan oleh orang yang berdialog dengan Anda serta respons yang bisa Anda berikan. Hal inilah yang akhirnya membuat Anda tidak mendengar secara utuh dan salah memberikan respons.

Kedua, ada identyfing yang mana Anda sibuk mengingat masa lalu serupa yang diceritakan lawan bicara Anda. Tak hanya itu ada juga being right dan filtering serta comparing. Yang pada comparing ini Anda sibuk membandingkan orang lain. Untuk lebih jelasnya, pelajari video online learning ini sampai selesai.

Pelajari juga video lainnya seputar The Power of Compassionate Listening pada platform belajar online QuBisa:

• 4 Tahapan Mendengar Secara Aktif (Active Listening) Menurut Sarah Green Carmichael
• Mendengar Secara Aktif (Active Listening) Dengan Teknik Verbalization/Paraphrasing
• Ingin Berbuat Baik? Cukup Jalankan 3 Hal Ini
• Tingkat Tertinggi Dari Mendengarkan Adalah Empathic Listening