Siapa Saja yang Dapat Melakukan Coaching?

Pada era disrupsi teknologi seperti sekarang ini, sangat penting bagi individu maupun perusahaan untuk menggali potensi dari setiap karyawannya agar bisa mencapai goal yang diinginkan dan memberikan performa terbaik. Di dalam coaching ada yang dinamakan coach (pelatih) dan coachee (klien). Lalu, siapa saja yang bisa melakukan proses coaching ini?

Macam-Macam Coach dalam Sesi Coaching

Ada tiga coach yang bisa melakukan sesi coaching untuk karyawan di suatu perusahaan, mulai dari internal coach, external coach, dan leaders. Apa perbedaan dari ketiganya? Mari simak penjelasan di bawah ini!

Internal Coach

Internal coach berasal dari dalam perusahaan atau organisasi yang sebelumnya sudah pernah diberikan pelatihan terkait proses coaching yang sama. 

External Coach

Selain memberdayakan tim internal yang ada, perusahaan juga bisa menyewa atau mendatangkan external coach (seorang coach profesional yang bukan bagian dari perusahaan). Jika menggunakan external coach, umumnya bisa menghasilkan coaching yang lebih seimbang.

Leaders

Jika seorang leaders menjadi coach, ini akan lebih menguntungkan karena leaders memiliki tools yang dilengkapi diferensiasi, tidak hanya top down. Akan tetapi, menjadi leaders yang mengadopsi pendekatan sebagai coach ini menuntut gaya kepemimpinan leaders untuk memiliki kemampuan dalam kecerdasan emosional.

Kapan Perusahaan Perlu Menjalankan Program Coaching?

Meski sudah menetapkan goal, dalam berbisnis tentu selalu ada kendala atau masalah yang timbul. Adakalanya masalah tersebut tidak bisa diselesaikan hanya dengan melakukan meeting dan diskusi biasa. Di sinilah Anda memerlukan sosok coach yang bisa memberikan feedback secara objektif sehingga menuntun Anda menemui jalan keluar terbaik.

Berikut beberapa situasi yang menunjukkan bahwa perusahaan atau karyawan Anda membutuhkan proses coaching:

Pertumbuhan Bisnis Stagnan

Bisnis harus terus tumbuh dan berkembang. Namun, terkadang pertumbuhan bisnis bisa saja stagnan atau jalan di tempat. Coach tidak akan mempermasalahkan di mana posisi bisnis Anda berada saat ini. Selama Anda tahu ke mana akan pergi, coach akan membantu memecahkan bidang atau sektor bisnis yang perlu dikembangkan untuk memastikan bahwa Anda berada di jalur pertumbuhan yang sehat.

Coach bisa bertindak sebagai mitra akuntabilitas dan membantu Anda menghadapi tantangan dalam proses mencapai tujuan yang sudah ditetapkan.

Munculnya Perasaan Tidak Yakin Apakah Bisnis Sudah Dijalankan dengan Benar

Adakalanya memang suatu bisnis atau perusahaan tidak yakin apakah bisnisnya sudah berjalan dengan benar atau justru sebaliknya. Nah, melalui program coaching, coach akan menantang Anda untuk melihat ulang, berpikir dengan cara yang tidak seperti biasanya, dan memperluas tujuan Anda. Coach pun akan memastikan bahwa perusahaan berada di jalur yang benar untuk mempermudah Anda mencapai goal perusahaan.

Ada Masalah dalam Proses Marketing

Coach dapat membantu Anda melihat apa yang tidak terlihat, termasuk permasalahan terkait marketing perusahaan. Jadi, jika Anda memiliki masalah dengan strategi pemasaran atau strategi digital marketing hingga branding bisnis, coach bisa membantu Anda menemukan solusinya.

Memilih Metode Coaching Terbaik yang Ada Saat Ini

Agar hasil coaching memberikan dampak yang maksimal, jangan lupa menyesuaikan metode coaching Anda. Salah satu metode coaching terbaik saat ini adalah metode GROW. Metode GROW coaching adalah metode yang mudah digunakan dan dikembangkan dalam berbagai situasi, dan secara efektif membantu coachee untuk mengeksplorasi diri dan potensi mereka.

Efektivitas dan kesederhanaan metode ini membuatnya menjadi salah satu struktur dasar sesi coaching profesional yang diajarkan langsung oleh International Coach Federation atau ICF. Tahap-tahap dalam sesi coaching GROW terdiri dari empat langkah. Ada Goal (apa yang ingin Anda capai?), Reality (di mana Anda saat ini?), Options (apa yang bisa Anda lakukan?), Will (apa yang akan Anda lakukan?).

Nah, itulah macam-macam coach dalam sesi coaching saat Anda membutuhkan sesi coaching untuk perusahaan, yang merupakan metode coaching terbaik saat ini.

Video microlearning lainnya yang juga dapat Anda saksikan di platform belajar online QuBisa terkait coaching adalah:

• Performance Coaching dengan Konsep GROW Model
• Perbedaan Coaching, Counseling, Consulting, dan Mentoring
• Coaching vs Training