Pernahkah Anda mengalami membeli barang secara online, namun barang yang diterima tidak berfungsi atau rusak? Produk seperti ini disebut dengan product defect atau produk cacat. Kesalahan-kesalahan tersebut memang tidak dapat sepenuhnya terhindarkan karena keterbatasan kemampuan manusia. Untuk mencegah kesalahan yang terjadi karena human error, maka dibutuhkan cara yang efektif untuk mengatasinya. Cara yang bisa digunakan adalah dengan menerapkan Poka Yoke atau bisa berarti mistake proofing.

Mungkin Anda bertanya-tanya, apa itu Poka Yoke? Pengertian Poka Yoke adalah suatu teknik untuk mengatasi dan menghindari terjadinya kesalahan pada produk atau proses yang dikarenakan kesalahan manusia (human error) dengan mengetahui akar penyebabnya (root cause). Kata Poka Yoke berasal dari bahasa Jepang. Metode Poka Yoke juga merupakan salah satu alat untuk peningkatan kualitas dalam Metodologi Six Sigma dan Strategi Penjaminan Kualitas (Quality Assurance) di Lean Manufacturing. Bagaimana cara penerapannya? Langsung tonton saja video penjelasan mengenai Poka Yoke ini. 

Sebagai platform belajar online, QuBisa juga menyediakan berbagai materi belajar dan kursus online yang bisa Anda ikuti dengan gratis. Beberapa di antaranya:

• Strategi Bekerja Sedikit Hasil Lebih Banyak.
• Pengertian dari Mystery Shopping.
• Pemetaan Industri Sebuah Produk.