5.9k penonton · 11 Juli 2022
Professional Facilitator & Consultant
Invalid information adalah jebakan betmen dalam digital service. Apa arti invalid? Invalid adalah tidak sah atau kurang tepat. Misalnya terkait jam buka. Anda hanya mengatakan akan melayani saat sarapan pagi dari jam 7 hingga 10 pagi. Jika Anda memulai serving breakfast dari jam 7 pagi, artinya Anda mulai buka dari pukul berapa? Tentu saja maksimal jam 7 pagi, sehingga pelanggan sudah bisa memesan.
Walau begitu, sebenarnya yang lebih tepat, Anda sudah mulai buka jam 7 kurang 5 menit dan sistem harus sudah siap. Ini sama halnya seperti sobat QuBisa yang mengikuti webinar di QuBisa. Meski webinar dimulai jam 19.30, namun Anda sudah siap di depan pintu masuk sebelum waktu yang ditentukan tiba. Nah, saat waktunya sudah tiba namun pintu belum juga dibuka, maka Anda akan bertanya-tanya, bahkan berpikir yang tidak-tidak.
Ketika informasi terkait waktu yang Anda terima tidak pas atau tidak valid, maka Anda harus berhati-hati. Mengapa? Sebab, jika kita berbicara tentang dunia digital, maka setiap informasi yang diberikan harus valid. Karena orang-orang atau pengguna internet dan media sosial hanya akan melihat ketika mereka sedang membutuhkan informasi tersebut. Apa yang dimaksud dengan valid? Valid adalah informasi yang benar atau sah, dapat dipertanggungjawabkan.
Yuk sobat QuBisa belajar lebih banyak lagi terkait penyampaian informasi yang baik dari kursus online gratis dan kursus online berbayar harga terjangkau yang ada di aplikasi belajar online berikut:
0Komentar
QuBisa © 2025. All rights reserved.