Terkadang, saat kita sedang berbicara dengan seseorang yang berpenampilan profesional, maka rekomendasi atau apa pun yang ditawarkan, kita bisa menerimanya secara profesional. Dalam konteks marketing mix ada 4P, yaitu product, place, promotion, dan price. Namun, jika kita berbicara konteks tersebut dalam industri jasa atau industri pelayanan, maka ada 3 poin tambahan. Poinnya adalah people, physical evidence, dan process.

Proses adalah bagaimana organisasi memberikan pelayanannya dengan baik. Sementara physical evidence adalah bukti fisik atau bisa dilihat secara kasat mata bahwa produk atau pelayanan yang ditawarkan memang bagus. Akan tetapi, dalam industri pelayanan, physical evidence juga berhubungan dengan people, terutama appearancenya.

Tak hanya sekadar pandai dalam memberikan advice atau rekomendasi terhadap klien atau customer. Seseorang dinilai profesional atau tidak bergantung pada tingkat appearancenya. Appearance adalah cara berpenampilan yang tepat atau profesional di depan umum. Semuda apa pun Anda, ketika berpakaian profesional sesuai bidang Anda dan berada di tempat yang tepat, maka nasihat Anda akan diterima oleh pendengar.

Appearance menjadi sesuatu yang sangat penting ketika Anda bekerja di bidang pelayanan, terlepas dari apa pun profesinya. Penampilan akan membantu Anda menunjukan citra diri yang ingin dibangun. Untuk lebih jelasnya, mari simak contoh appearance yang menunjukkan sikap profesional sesuai bidang pekerjaan pada microlearning ini sampai detik terakhir.

Jangan lupa untuk mempelajari tips berpakaian profesional lainnya dengan memanfaatkan berbagai kursus online gratis yang ada di platform belajar online QuBisa:

• Tips Bagi Para Wanita Memilih Busana Kerja Yang Profesional
• Grooming and Professionalism
• Corporate Grooming Woman