Faktor Komunikasi

Faktor apa saja sih yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu komunikasi? Kalau kita mengambil pemahaman sejuta umat dari Prof. Albert Mehrabian, faktor komunikasi terdiri dari 3V, yakni visual, voice, dan verbal. Visual adalah tampilan atau appearance, segala sesuatu yang bisa dilihat. Visual itu termasuk penampilan, mimik wajah, make up, bahasa tubuh, gerakan yang dilakukan, alat bantu seperti slide, dan masih banyak lagi.

Kenapa visual bisa menjadi 55 persen dari seluruh keberhasilan faktor komunikasi? Karena dikatakan, kalau kita lihat secara visual, hanya dengan melihat mimik wajah seseorang, seringkali kita tahu bahwa dia ingin menyampaikan apa atau ada pesan apa yang ingin disampaikan.

Jadi hanya dengan melihat wajahnya, gerakan tangannya, kita sudah mengetahui maksud dan tujuan komunikator. Maka dari itu, penting bagi Anda memahami komunikasi secara visual. Seperti misalnya saat orang mengangguk artinya iya atau mengerti, menyetujui. Untuk orang-orang yang sudah terbiasa anggukan berarti iya, tentu agak sulit untuk mengatakan tidak tapi sambil mengangguk.

Contoh lainnya menempelkan telunjuk di bibir artinya menyuruh diam. Itu hal-hal yang termasuk dalam visual. Komunikasi bisa terjadi tanpa orang perlu mengungkapkan kata-kata, bahkan tanpa ada suara. Namun pesan tetap bisa diartikan.

Pelajari juga faktor komunikasi voice dan verbal lewat ragam e-learning di aplikasi siap kerja QuBisa. Selain topik komunikasi, Anda juga bisa mempelajari berbagai materi pengembangan diri untuk upskilling dan reskilling. Berikut rekomendasi microlearning yang bisa menjadi acuan bagi Anda:

• Komunikasi Dasar yang Perlu Dipelajari
• Tips Melakukan Pendekatan Komunikasi Dengan Atasan
• Tingkatkan Kemampuan Komunikasi Virtual dengan Digital Body Language dan Netiquette