Contoh Pengaplikasian Design Thinking pada Industri

Contoh design thinking di industri beauty care adalah produk skin care dari brand Olay. Yang mana saat ini dimiliki oleh Procter and Gamble atau P&G. Olay pernah mengalami kesulitan dalam mempertahankan posisi sebagai pemimpin pasar. Dari segi penjualan pun terus menurun. Penyebabnya karena Olay dianggap kurang mengikuti perkembangan kebutuhan skin care dari konsumen mereka.

Hal inilah yang melatarbelakangi brand Olay menciptakan ulang atau membangun kembali brand awareness agar mampu kembali ke posisi semula. Olay akhirnya melakukan inovasi menggunakan design thinking. Apa itu inovasi? Inovasi adalah proses untuk menggabungkan suatu ide agar bisa disesuaikan dengan keadaan terkini, sehingga menghasilkan nilai baru untuk produk berbentuk fisik maupun jasa.

Lalu, seperti apa cara mengaplikasikan design thinking yang digunakan oleh P&G untuk membuat Olay kembali ke posisi puncak dan lebih unggul dari kompetitornya? Pertama, tentu saja melakukan emphathize sebagai salah satu tahapan design thinking. P&G melakukan pendekatan dengan konsumen dan menggali informasi apa saja yang dibutuhkan untuk mengembangkan produk Olay. Untuk lebih lengkapnya, simak video microlearning ini sampai selesai.

Ingin terus berinovasi dan mengetahui perkembangan digital marketing dan social media marketing di era society 5.0? Yuk pelajari berbagai kursus online gratis, video microlearning, hingga webinar gratis, di platform belajar online QuBisa:

• Kesimpulan Strategi 4C dalam Digital Marketing
• Strategi Digital Marketing untuk Memaksimalkan Penjualan
• 5 Langkah Mencapai Kompetensi Masa Depan untuk Para Fresh Graduate