3S (Senyum, Salam, Sapa) Bukan Sekedar Formalitas

Mengapa begitu penting menjalankan 3S dalam bekerja? 3S adalah senyum salam sapa. Senyum salam sapa sudah menjadi standar operasional prosedur atau SOP perusahaan ketika melakukan pelayanan. Walaupun menjadi suatu aturan atau ketetapan, senyum, salam, dan sapa tidak boleh dijadikan sekedar formalitas dalam menjalankan kewajiban. 

3s harus menjadi budaya dari suatu perusahaan. Kemudian menjadi kebiasaan baik untuk seluruh karyawan dalam memberikan pelayanan publik maupun kepada sesama rekan kerja.

Apa yang dimaksud dengan salam dan sapa? Salam dan sapa adalah sapaan sebagai bentuk keramahan kepada pelanggan atau konsumen. Senyum salam sapa merupakan hal yang tidak bisa dipisahkan dari garda terdepan layanan. Untuk itu, senyumlah dengan tulus dan pancarkan wajah bahagia saat berbicara. Salam dan sapaan yang hangat mampu mencairkan suasana dan terasa lebih akrab.

Kehangatan dan keakraban lewat salam, senyum, dan sapa juga mampu meningkatkan semangat kerja dan meningkatkan mood.

Simak juga video microlearning dan kursus online gratis lainnya terkait motivasi kerja hanya di aplikasi siap kerja QuBisa di bawah ini:

• 5 Sumber Tenaga Untuk Meningkatkan Motivasi Kerja
• Kunci Menuju Sukses Salah Satunya Adalah Konsisten
• Menjadi Pribadi Produktif