Deskripsi

Setiap perusahaan atau bisnis tentunya ingin produk ataupun jasa yang dijual bisa diterima oleh konsumen sesuai dengan segmen yang ditargetkan. Oleh karenanya, tim marketing perlu untuk melakukan proses komunikasi yang efektif melalui berbagai media baik online maupun offline agar produk atau jasa yang dihasilkan dapat diterima oleh pasar. Membangun proses komunikasi ini tentunya bukanlah hal yang mudah, diperlukan integrasi yang baik dari proses hulu ke hilir, dari perencanaan sampai dengan proses pengelolaan pelanggan atau konsumen. Inilah yang disebut dengan Integrated Marketing Communication (IMC)

Marketing communication adalah aktivitas pemasaran yang secara umum didalamnya menjalankan proses pengembangan komunikasi kepada konsumen dengan cara mendesain perencanaan, pengembangan product, sampai memastikan produk ataupun jasa didistribusikan dengan baik. Pastinya, jika perusahaan mampu mengkomunikasikan hal ini dengan baik, maka akan tercipta branding awareness sehingga akan memudahkan penerimaan produk atau jasa yang dijual, menyusul strategi lainnya yang perlu dioptimalkan yaitu bagaimana caranya untuk mempengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan untuk melakukan pembelian.

Komunikasi pemasaran ini merupakan bagian dari strategi marketing yang sangat penting dan utama karena tanpa komunikasi bagaimana pasar bisa mengetahui produk atau jasa kita. Pelajari bagaimana menggunakan proses marketing communication yang terintegrasi di kursus online ini dengan baik untuk mengoptimalkan strategi pemasaran yang sudah dilakukan. Selamat belajar!

Tujuan Pembelajaran

Menjelaskan bagaimana cara mendesain dan mengelola komunikasi pemasaran yang terintegrasi sehingga produk ataupun jasa yang dijual bisa diterima oleh pasar

Materi Pembelajaran

• Proses perencanaan Intergated marketing communication
• Pengenalan proses communication research, target market, product positioning, objective, budget, dan IMC Components
• Elemen didalam komunikasi pemasaran, pentingnya bagaimana mengantisipasi noise dalam komunikasi, serta pentingnya memberikan response dan feedback
• Pemahaman tentang response hierarchy model
• Pengetahuan apa saja faktor yang mempengaruhi konsumen melakukan pembelian atau consumer decision making process
• Proses membangun komunikasi yang efektif sehingga terbangun awareness, knowledge, sampai dengan behavior dalam melakukan transaksi
• Pengenalan segementation, targeting, dan positioning.
• Pengembangan strategi komunikasi pemasaran melalui advertising, sales promotion, personal selling, public relation, direct marketing
• Pentingnya evaluasi strategi pemasaran untuk pengembangan proses dan produk kedepannya.