Belajar Cara Berkomunikasi Profesional untuk Tenaga Perkantoran Umum

RINGKASAN MODUL 

Tidak dapat dipungkiri, bahwa keterampilan berkomunikasi menjadi kompetensi dasar yang harus dimiliki oleh setiap insan atau individu di dalam sebuah korporasi. Meskipun dianggap sebagai hal yang lumrah dan terkesan biasa, perselisihan di tempat kerja kerap kali terjadi dikarenakan ketidakefektifannya komunikasi. Akibatnya, sering muncul kesalahpahaman antar individu hingga pada tahap yang serius yakni mengganggu performa kinerja. 

Banyak para profesional yang memanfaatkan keahlian komunikasinya untuk mendapatkan banyak peluang yang mendukung pencapain karir mereka secara progresif. Namun tidak sedikit juga yang harus terpuruk karena ketidakmampuan dalam mengontrol diri sehingga komunikasi diekspresikan secara agresif bahkan cenderung pasif dan destruktif.

Bak pisau bermata dua, jika tidak digunakan dengan hati-hati maka bisa melukai diri sendiri. Oleh karena itu, kemampuan berkomunikasi secara profesional perlu untuk ditingkatkan dan dikembangkan, sehingga kesempatan untuk meniti karier dengan lebih baik dan positif niscaya akan mudah dicapai

Yuk, pelajari lebih dalam dan aktualisasikan pemahaman tentang kompetensi dasar berkomunikasi secara profesional di kursus online ini, dan jadilah Anda, Sobat QuBisa, individu yang memiliki kecakapan berkomunikasi yang excellent! Selamat belajar!

TUJUAN PEMBELAJARAN 

Tujuan Umum :

Pembelajar mampu menjelaskan dan menerapkan prinsip-prinsip berkomunikasi yang efektif dalam membangun citra diri yang positif sehingga mendukung terhadap hubungan kerja yang kondusif di era disrupsi.

Tujuan Khusus :

Setelah mengikuti kursus ini, peserta diharapkan mampu :

• Mempraktikkan teknik berkomunikasi yang efektif di tempat kerja
• Menerapkan prinsip professional grooming yang relevan dengan situasi dan kondisi di tempat kerja
• Memahami cara membangun kualitas diri yang baik dalam berkomunikasi melalui korespondensi
• Mengaplikasikan cara melakukan presentasi yang profesional untuk mendukung performa kinerja
• Menerapkan cara membangun komunikasi dan kolaborasi di era new normal dengan memanfaatkan teknologi
• Menerapkan pola berkomunikasi dan berkolaborasi yang efektif dengan generasi milenial melalui kekuatan interpersonal skills

ASPEK KOMPETENSI :

• Knowledge (Pengetahuan) :
  • Pemahaman teknik komunikasi yang efektif
  • Pemahaman prinsip professional grooming
  • Pengenalan korespondensi untuk bisnis
  • Pengenalan teknik presentasi profesional
  • Pemahaman adaptasi berkomunikasi melalui teknologi
  • Pemahaman teknik berkomunikasi efektif kepada kaum milenial
• Skill (Keterampilan) :
  • Menggunakan teknik berkomunikasi yang efektif
  • Menggunakan professional grooming untuk membangun citra diri
  • Menggunakan prinsip korespondensi bisnis
  • Melakukan presentasi secara profesional
  • Menggunakan teknologi secara efektif dalam berkomunikasi
• Attitude (Sikap) :
  • Asertif dan persuasif dalam berkomunikasi
  • Profesional dalam mengenakan pakaian kerja
  • Berhati-hati dan cermat dalam berkomunikasi melalui korespondensi
  • Profesional dalam melakukan melakukan presentasi

DAFTAR KOMPETENSI YANG DILATIH :

• Personal Branding Skills (Membangun Citra Diri)
• Communication Skills (Keterampilan Berkomunikasi)
• Business Writing Skills (Keterampilan Korespondensi Bisnis)
• Presentation Skills (Keterampilan Presentasi)

METODE AJAR :

Pembelajaran dilakukan dengan menggunakan metode Learning Management System (LMS)

JADWAL SESI KONSELING :

Dilaksanakan setiap hari Kamis, pukul 19.00 - 20.00 WIB.